Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Arcos/MG, com informações da Copasa MG.

A tarifa social da Copasa é disponibilizada às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham a renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e residam em imóvel residencial. A iniciativa já beneficia mais de 5.928 famílias em Arcos, com a redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto, de acordo com dados fornecidos pela Secretaria Municipal de Integração Social.

A Copasa faz ainda um alerta aos beneficiários da tarifa social que estão com os dados cadastrais desatualizados. Está sendo incluído um comunicado nas faturas dos meses 10 e 11/2022, no campo “Informações Gerais”. O objetivo é informar o cliente sobre a necessidade de atualizar o seu CadÚnico para continuar tendo o benefício da Copasa na fatura mensal.

O beneficiário que não apresentar o CadÚnico atualizado na Copasa, conforme solicitado, terá a Tarifa Social suspensa a partir de 12/2022.

1º PASSO

Para poder contar com o benefício da tarifa social, o primeiro passo é procurar a Secretaria Municipal de Integração Social para inscrição ou atualização do cadastro no CadUnico, para obter o documento chamado “Folha Resumo”. A Secretaria situa-se na rua Major Valeriano MAcedo , número 288, centro de Arcos/MG. O horário de funcionamento é de segunda a Sexta-feira, de  08h às 11h e 13h às 16h. O telefone é 37-3351-5118.

2º PASSO

Em seguida, o cliente deve entrar em contato com a Copasa, por meio de um dos canais de relacionamento com o cliente, e, além da “Folha Resumo”, apresentar o CPF e a conta atual do imóvel a ser cadastrado no programa. Depois disso é só aguardar a análise da documentação. Estando tudo certo, o benefício do desconto já será concedido na próxima conta. A solicitação de inclusão na tarifa social poderá ser feita por meio de um dos canais digitais de atendimento: WEBCHAT no site www.copasa.com.br e o WhatsApp (31) 99770 7000, ambos o funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.